ה ההבדל העיקרי בין מתקנים ומתקנים זה המתקנים מתייחסים לדברים שנועדו לספק לאורחים נוחות והנאה בעוד המתקנים בעצם מתייחסים למקומות או אפילו לציוד שנבנה כדי להקל על האורחים בצרכים הספציפיים שלהם.

שני מונחים אלה שכיחים במינוחי המלון והאירוח, ולעתים קרובות אנשים נוטים להשתמש בהם לסירוגין. עם זאת, יש להם משמעויות שונות הנוגעות לשימוש הנכון שלהן.

שירותים, הטבות, מלונות, מתקנים, שירותים

מה הם שירותים

שירותים אינם בניינים או בניה. הם הדברים או היתרונות שנועדו להציע לאנשים נוחות ונוחות. במילים אחרות, הם דברים המובילים נוחות, נוחות או הנאה של האנשים.

שירותים הם תכונות נוספות או דברים שנוחות בתוך נכס או בניין, והם מוסיפים לו ערך נוסף. יתר על כן, שירותים הם בדרך כלל היתרונות הנלווים לשירותי המלון או לדירה. הם מעניקים לאורחים את ההנאה והנוחות. לכן, ככל שיש לבניין יותר מתקנים, כך גדל הסיכוי שהוא יזכה ליתרון תחרותי במשיכת דיירים ואורחים פוטנציאליים.

איור 1: שירותים במלון

השירותים במלון עשויים לכלול דברים או שירותים כגון שירותים באיכות מטבח גבוהה, שירותי שרות, מוצרים איכותיים, WIFI, מעליות, מיזוג אוויר, טלוויזיה ומחשבים לשימוש, מרפסות, שירותי כביסה, בריכת שחייה, מגרש משחקים וכו '.

מה הם מתקנים

מתקנים הם מקומות (כבית חולים, מכונות, אינסטלציה) שנבנים, נבנים, מותקנים או הוקמו כדי לבצע תפקיד מסוים, ובכך להקל על אנשים בכך.

בקיצור, מתקן יכול להיות בניין המיועד למטרה מסוימת. אבל, מטרה זו לא תמיד היא הנאה; לרוב הוא מיועד גם לצרכים אחרים. הם יכולים לנוע בין מתן שירותי בריאות, מעקב אחר אבטחת המקום, פיתוח התקדמות טכנולוגית ומתן רגיעה ונוחות גם לאנשים.

בדאגה לתעשיית המלונאות והתיירות, המתקנים הם גם מקומות שנבנים לענות על הצרכים המיוחדים של האורחים. לכן, בניגוד למתקנים, מטרתם העיקרית היא לא לספק הנאה ובידור אלא להעניק שירות ספציפי ולהקל על האנשים בתהליך זה.

איור 2: ספא במלון

חלק מהמתקנים הציבוריים כוללים מתקנים רפואיים, מתקני תקשורת, מתקני חינוך, מתקני מחקר ומבנים מסחריים או מוסדיים, כגון מלון, אתר נופש, בית ספר, מתחם משרדים, זירת ספורט או מרכז כנסים וכו '.

כמה דוגמאות למתקני מלון הם מועדוני בריאות, ספא, מתקני כנסים, אולמות אירועים, בתי קולנוע, אזורי חניה וכו '.

מכיוון שתעשיית המלונאות שואפת בעיקר לספק את השירותים הטובים ביותר לאורחים, השירותים שהם מספקים מסווגים לרוב לפי מתקני המלון.

ההבדל בין שירותים ומתקנים

הַגדָרָה

שירותים מתייחסים לדברים שנועדו לספק נוחות והנאה לאורחים בעוד המתקנים מתייחסים בעיקר למקומות או אפילו לציוד שנבנה כדי להקל על האורחים בצרכיהם הספציפיים.

מַטָרָה

המטרה העיקרית של המתקנים היא לספק נוחות, הנאה והנאה לאנשים ואילו המטרה העיקרית של המתקנים היא להקל על האנשים בצרכיהם. לכן הם עונים על צרכים מיוחדים, אך אנשים השוהים שם עשויים ליהנות מהם או לא.

נוֹהָג

המילה 'נוחיות' משמשת אפוא בעיקר במלונאות ובתעשיות אחרות הקשורות ואילו ניתן להשתמש במילה 'מתקן' בעיקר במובן הכללי בנוסף לשימוש בה בתעשיית המלונאות והתיירות.

דוגמאות בענף המלונאות

כמה דוגמאות למתקנים במלון הם בריכות שחייה, משחקים, מוצרים באיכות גבוהה כגון יחידות מדיח כלים, מיקרוגל, מכונת כביסה ומייבשים, מיני בר, ​​שמפו, שירותי כביסה, שירותי אינטרנט ומחשבים, מרפסות, שירותי הובלה, בריכת שחייה, מרכז לילדים, מגרש משחקים וכו '

כמה דוגמאות למתקני מלון הם חדרי כושר, ספא, מרכזי שירות לקהילה, מרכזי סיוע לתיירים, מרכזי טיפול בילדים, מרכזי שירות לעסקים וכו '. עם זאת, בענף התיירות, המטרה העיקרית של המתקנים היא גם לספק את השירותים הטובים ביותר לביצוע האורחים מרגישים יותר בנוח ונוח.

סיכום

שני המונחים שירותים ומתקנים משמשים בדרך כלל לביטוי הטבות ומקומות המספקים מתקנים לאנשים. לפיכך, שתי מילים אלה נפוצות במינוח המלונאות והתיירות. ההבדל בין מתקנים ומתקנים הוא שהמתקנים מתייחסים לדברים הניתנים בעיקר להנאתם ולנוחותם של האורחים בעוד המתקנים הם המקומות שנבנים למטרה מסוימת ובכך מקלים על האורחים בצרכיהם.

התייחסות:

1. ”שירות המלון.” ויקיפדיה, קרן ויקימדיה, 19 ביוני 2018, זמין כאן. 2. "מתקן". ויקיפדיה, קרן ויקימדיה, 29 במאי 2018, זמין כאן.

באדיבות התמונה:

1. “L’HOTEL PORTO BAY SãO PAULO | שירותים ”מאת PortoBay Hotels & Resorts (CC BY 2.0) באמצעות Flickr 2.“ ספא במנדרין אוריינטל הרמוניה סוויטה טוקיו ”מאת מנדרין אוריינטל הוט גרופ-קבוצת מנדרין אוריינטל (CC BY-SA 3.0) באמצעות Commons Wikimedia